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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en reflejarse la recarga?
En la mayoría de los casos la recarga se aplica en pocos minutos. Si tarda más, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito a través de nuestro proveedor autorizado de recargas.
¿Qué hago si mi recarga no aparece?
Conserva tu comprobante y contáctanos por WhatsApp al 440 244 5437; te ayudamos a verificar el estatus.
¿Puedo recargar para otra persona?
Sí. Solo necesitas el número MexaRed de la persona a la que quieres recargar.
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